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Import regulations and customs duties

Regulations
Au titre de son adhésion à l'Union Européenne, l'Autriche applique les réglementations communautaires valables dans toute l'Union.

Si l'UE a une politique de commerce extérieur assez libérale, il existe un certain nombre de restrictions, notamment au niveau des produits agricoles, découlant de l'application de la PAC (Politique Agricole Commune) : l'application de compensations à l'importation et à l'exportation de produits agricoles pour favoriser le développement de l'agriculture au sein de l'UE implique un certain nombre de systèmes de contrôle et de régulation des marchandises entrant sur le territoire de l'Union.

Par ailleurs, pour des raisons sanitaires, pour ce qui concerne la présence d'Organismes Génétiquement Modifiés, s'ils sont autorisés sur le territoire Européen, leur présence doit par exemple être systématiquement spécifiée sur les emballages. Le boeuf élevé aux hormones est également interdit à l'importation.

La crise de l'ESB (maladie dite de la "vache folle") a incité les Autorités Européennes à renforcer les mesures phytosanitaires pour s'assurer de la qualité des viandes entrant et circulant sur le territoire de l'Union. Le principe de précaution est désormais plus largement privilégié : en cas de doute, l'importation est interdite jusqu'à ce que la preuve de la non-nocivité des produits soit démontrée.

Regulations governing payments
Il n'y a pas de réglementation particulière sur les échanges de devises.

Distribution

En dépit d'une superficie limitée, l'Autriche est un acteur incontournable du point de vue stratégique puisque qu'il occupe une position géographique carrefour au sein de l'Union Européenne. Aujourd'hui, son marché est saturé dans les principales branches, et pour percer sur le marché, la publicité est devenue indispensable, d'autant plus que le consommateur autrichien parait de moins en moins sensible au prix mais de plus en plus attentif à l'accueil et au service dans les différents points de vente. En 2004, le commerce de détail allemand a représenté 49,1 milliards d'euros, soit un niveau identique par rapport à 2003.
Les principales zones économiques sont Vienne, Voralberg et Burgenland avec des espaces importants comme la province pré-alpine (Styrie) et la province alpine (Tyrol) .

The Business to Consumer (B to C) market

En 2004, près de 80% du marché autrichien de la distribution était détenu par des entreprises étrangères, avec une forte présence de sociétés allemandes. L'Allemagne joue un rôle quasi incontournable dans le marché autrichien et posséde plus de 15% du capital investi dans ces 500 entreprises.
Depuis 1995, l'Autriche s'était tournée vers les pays de l'Europe de l'est modifiant ainsi ses circuits d'importation. Ce phénomène s'est renforcé depuis 2004, l'année d'entrée de ces pays dans l'Union Européenne.

En 2003, le marché du détail alimentaire a représenté 14,3 milliards d'euros, soit une croissance de 3,9% par rapport à 2002. Deux groupes dominent ce marché :
- Rewe austria (d'origine allemande) avec 30,2% de part de marché qui est le leader du marché alimentaire,
- Spar (d'origine autrichienne) qui détenait 28,2% de part de marché en 2003.

Le Hard-Discount est également un marché important puisqu'il représente 25,6% du chiffre d'affaires total du marché de la distribution alimentaire. Hofer possède 16,2% de part de marché loin devant Lidl qui ne dispose que de 2,6% de part de marché.

Le marché de la distribution non alimentaire est également très concentré: il est dominé par quelques grands groupes qui détiennent 2/3 des surfaces de vente. Parmi eux, on retrouve majoritairement des groupes étrangers comme Bipa dans la droguerie ou Lutz ou encore Ikea dans l'ameublement.

Le marché de la distribution est dominé par de grands groupes allemands comme Markant et Metro. L'enseigne nationale la plus importante est le groupe Billa.

The Business to Business (B to B) market

Le marché autrichien étant très concentré, il est difficile d'y pénétrer, d'autant plus que la concurrence étrangère est déjà présente. Il est donc recommandé de prendre un distributeur qui couvrira tout ou partie du pays, voir même envisager un partenariat industriel afin de profiter des connaissances et de l'expérience d'une société autrichienne. On trouve de nombreux agents ou distributeurs pour pratiquement tous les produits. Généralement, en plus de l'Autriche, ces agents ou distributeurs couvrent d'autres zones comme les Pays d'Europe Centrale et Orientale.

La franchise commence à devenir répandue, avec 305 systèmes de franchises mais le taux de fermeture est de 4,5%. Cependant si la marque est reconnue, la franchise demeure la meilleure forme d'implantation.
Chaque année, l'Autriche organise une quarantaine de salons sur divers produits dans tout le pays. Cela permet de mettre plus facilement en contact les distributeurs et les fournisseurs. Il existe deux "salons de l'investissement" se déroulant annuellement, l'un à Salzburg (Gewinn MoneyWorld), et l'autre à Vienne (GewinnMesse Wien).

Transportation of goods

By road
Le réseau routier compte 106.000 km de routes modernes et d'excellente qualité. Plus de la moitié du fret routier ne fait que transiter par l'Autriche, qui est l'une des plaques tournantes entre l'Ouest et l'Est de l'Europe.

By rail
Il représente 6 200 Km, l'Autriche cherche à développer ses capacités ferroviaires par le biais notamment du tunnel passant sous les Alpes Tyroliennes, afin d'absorber le trafic transitaire généré par le Marché Unique Européen. En 2002, la voie ferroviaire a transporté 17.664 millions de tonnes-kms de marchandises. La compagnie nationale de chemin de fer est la Österreichische Bundesbahn.

By sea
Le Danube est une axe de communication d'importance internationale. Le transport des marchandises par cette voie a augmenté grâce à l'ouverture du canal Rhin-Meno-Danube (Rhein-Main-Donau Kanal).

By air
L'Autriche compte 6 aéroports principaux : Vienne, Graz, Salzburg, Linz, Innsbruck et Klagenfurt. Il existe deux compagnies aériennes nationales, l'une appartenant à l'Etat Austrian Airlines et l' autre privée Lauda Air.

Le transport aérien de marchandises en Autriche s'est établi à 431 millions de tonnes-kms en 2003.

Normes

L'organisme chargé de développer les activités de normalisation se nomme le Österreichisches Normungsinstitut qui est membre du CEN (Comité Européen de Normalisation)
Tous les produits importés doivent être homologués ÖNORM par l'organisme autrichien TÜV pour les produits industriels. La réglementation de l'UE est reconnue. Il est préférable pour l'exportateur d'obtenir plusieurs certificats homologués pour ses produits, même s'ils ne sont pas obligatoires, afin d'être plus crédible face aux consommateurs autrichiens. Les normes de qualité ISO 9000 sont primordiales.

Brevets et Marques

L'organisme responsable de la protection de la propriété intellectuelle en Autriche est le Österreichisches Patentamt.

l'Autriche a signé la convention de Paris concernant la protection de la propriété industrielle et la convention qui établit l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI), ainsi que la convention de Munich, l'accord de Madrid et le traité de coopération en matière de brevets (PCT).