La position est votre identité sur le marché ; la manière dont
vous désirez que le marché et vos concurrents considèrent votre
produit ou service. Votre positionnement aura une influence sur
chaque segment de votre marketing.
Basez votre positionnement sur les avantages que vous offrez, sur
qui sont vos clients, et sur la manière dont vos concurrents sont
positionnés. Votre déclaration de positionnement doit être très
concentrée et succincte. Par exemple, Acme Déménagements pourrait
se positionner comme "la société de déménagements la plus
fiable de la région Tri-City". Deux architectes se
spécialisant dans les cuisines peuvent avoir deux positions
complètement différentes - l'un pourrait être "le créateur
le plus innovateur d’environnements de cuisines modernes,"
alors que l’autre pourrait être "le créateur le plus rentable
de cuisines traditionnelles." A votre avis, quelle cuisine
verrez-vous apparaître dans Metropolitan Home et laquelle
cible l’acheteur moyen ?
Quelques conseils pratiques de positionnement:
- Lorsque vous élaborez votre déclaration de positionnement,
pensez aux extrêmes - le "plus," le
"meilleur," le "plus rapide," le "moins
cher," le "seul," etc.
- S’il n’existe pas beaucoup de différence entre vous et vos
concurrents, cherchez un besoin ou un souhait significatif du
client n’ayant pas encore été satisfait.
- Si possible, ne vous positionnez pas directement contre un
concurrent. Si vous le faites, vous pouvez vous retrouver sans
position si votre client change d’optique . Concentrez-vous
plutôt sur les forces de votre produit ou service.
- Faites très attention lorsque votre position repose
uniquement sur le prix, car cette position peut être très
facilement anticipée.
- Ne vous positionnez pas uniquement sur l’image. Vous devez
appuyer votre positionnement avec du concret. Si vous ne le
pouvez, cela peut mener au désastre.
