5. Qu'est-ce qu'une boutique virtuelle ?

Vous pouvez faire des affaires par Internet en vendant des produits et des services sur des pages Web interactives spéciales.

Comme vous pouvez afficher littéralement n'importe quelle information sur Internet, rien ne vous empêche d'afficher des informations sur vos produits et services, pour que toute personne qui a accès à Internet puisse les consulter.

C'est exactement ainsi que le commerce électronique a démarré. Au début, c'est à peu près tout ce que les gens faisaient. Et, même aujourd'hui, c'est mieux que d'ignorer complètement Internet.

Cependant, aujourd'hui les choses sont devenues beaucoup plus sophistiquées et les clients s'attendent à plus.

De simples pages d'information ne suffisent plus. Aujourd'hui, une véritable boutique virtuelle doit être interactive. Elle permet à vos clients de naviguer facilement à travers vos pages d'information sur les produits, de chercher des produits particuliers et, préférablement, d'obtenir plus d'information qu'ils pourraient obtenir d’un simple catalogue par exemple.

Elle permet également aux clients de cliquer sur des boutons pour ajouter des produits à un panier virtuel : un logiciel qui se souvient quels produits un client souhaite acheter. Ce dernier calcule le prix total, y compris les taxes et les frais d'envoi, et adresse les commandes de ses clients Internet au propriétaire de la boutique. Pour les clients, cela rend le processus d'achat interactif, facile et rapide.

4. Comment Internet est devenu un centre d'achats      6. Le commerce électronique est là pour longtemps